專業售后維保,服務團隊,給您看得見的放心!

       解放物業

　　我們的售后維保采用24小時現場值班制度，操作器以及車庫明顯位置張貼售后人員維修電話，免去物業客服中間傳達工作，現場維修維保均有維保人員負責，大大減輕車庫安保人員的工作。

　　真實維保

　　項目自接手開始就與廠家以及物業達成協議，打破原有僅注重維修不注重保養得廠家售后模式，所有立體車庫維保工作內容不僅落實在紙上，主要是落在行動上，全面接受物業以及業主的監督。

　　專業正規

　　建立早晚日巡檢制度，準確填寫日巡檢記錄表，設備維保記錄，做好設備運行維修檔案。工作人員持證上崗，嚴格根據特種設備維修保養手冊實行。

     4小時緊急響應，72小時修復故障

當接到您的報修請求后，公司工作人員會在4小時內作出緊急響應，并與您取得電話聯系，回復其解決方案，隨時通知貴方所在地售后服務機構的服務人員上門為其提供服務，承諾在72小時內修復故障。如果當地沒有公司指定的服務機構，則請求貴方給予增加在途時間，出現特殊情況，我方將主動與您協商，直至圓滿解決。

   5S服務理念

微笑（smile）――用微笑傳達我們開朗、體貼的服務態度。

迅速（swift）――以迅速的動作快速地完成維修和保養服務。

真誠（sincere）――真誠的態度工作是售后人員為人處事的基本原則。

靈巧（skillful）――用智慧的工作方法和豐富的維修知識獲得顧客的信賴。

專業（specialty）――時刻學習專業知識，為客戶提供專業而優質的服務